L'amélioration des techniques logistiques est cruciale pour toute entreprise à la recherche d'un avantage concurrentiel dans l'environnement rapide et hautement concurrentiel d'aujourd'hui. Une mesure essentielle pour avoir un avantage concurrentiel est de capitaliser sur votre délai d'exécution dans la gestion de la logistique - il s'agit du temps qu'il faut pour exécuter une commande client à partir du moment où elle est passée jusqu'au moment où elle est fournie.
De nombreuses variables peuvent affecter les délais, notamment le temps nécessaire au transport, la gestion des stocks et les délais des fournisseurs.
Dans l'article d'aujourd'hui, nous fournirons un résumé détaillé du délai de livraison dans la logistique et de sa viabilité pour les entreprises opérant dans l'industrie de la chaîne d'approvisionnement. Nous examinerons également de nombreuses techniques et meilleures pratiques pour optimiser les délais, ce qui aidera les entreprises à économiser de l'argent, à améliorer la satisfaction des clients et à acquérir un avantage concurrentiel.
Comprendre les délais en logistique.
Le délai de livraison est une mesure importante pour les entreprises opérant dans la logistique. Il indique le temps qu'il faut entre le moment où un client établit une commande et celui où la commande est livrée. Une recherche approfondie des délais de livraison est essentielle pour s'assurer que le produit est fourni dans les délais les plus efficaces possibles.
Pour commencer, le délai de livraison peut être désintégré en plusieurs classes différentes.
Types de délai de livraison en logistique
Délai de fabrication
C'est le temps nécessaire pour qu'un produit soit fabriqué des matières premières aux produits finis. Ce type de délai est souvent associé aux produits fabriqués sur commande ou à la fabrication ou à la conception sur mesure, où les délais peuvent être plus longs, parfois en semaines, en raison de la complexité du processus de fabrication.
Délai de livraison
Le délai de commande fait référence au temps nécessaire pour recevoir une commande d'un client et la traiter pour la livraison. Ce type de délai comprend le temps de traitement des commandes, qui comprend la saisie des commandes, le prélèvement, l'emballage et l'expédition, et est affecté par la disponibilité des stocks et le temps de transport. Les délais de commande sont généralement plus courts - certaines commandes peuvent être exécutées en une journée, tandis que d'autres peuvent prendre un peu plus de temps, selon l'industrie et le produit.
Délais de livraison
Le délai de livraison représente le temps qu'il faut pour qu'un produit soit livré au client après son expédition. Il couvre le temps de transport, comme les délais d'expédition et de livraison, et est affecté par divers facteurs, notamment la distance, le mode de transport et la fiabilité du transporteur.
Facteurs affectant le délai de livraison
Le délai de livraison n'est pas seulement affecté par un paramètre. Au contraire, divers facteurs influencent le délai de livraison. Voici une brève description de chaque facteur :
Gestion des stocks
Tout d'abord, la taille de l'inventaire prêt à compléter la commande d'un client. Lorsque les niveaux de stock sont bas, il faut plus de temps pour terminer une commande que lorsque le stock est plein, ce qui entraîne des délais de livraison plus longs. Les solutions de gestion des stocks, telles que le juste-à-temps (JIT) inventaire ou stock de sécurité, peut aider les entreprises à optimiser les niveaux de stock.
Outre les solutions automatisées, nous vous recommandons également de former votre personnel, en particulier en service dans l'entrepôt, pour ses performances et sa compréhension des différents outils et techniques utilisés. N'oubliez pas : ce sont les petites choses qui comptent !
Temps de transport
Deuxièmement, le temps nécessaire pour que les produits soient livrés d'un point à un autre influence le délai de la chaîne d'approvisionnement. Des délais d'expédition plus longs peuvent entraîner des délais de livraison plus longs. Les entreprises peuvent gagner du temps sur le transport en adoptant le mode de transport le plus efficace et en rationalisant les procédures de transport avec des systèmes de gestion des transports (TMS).
Délais de livraison des fournisseurs
Enfin, le temps nécessaire aux fournisseurs pour acheminer les matières premières ou les produits finis peut avoir un effet sur les délais de livraison. Si les délais des fournisseurs sont plus longs, les délais de fabrication seront plus longs. Les délais de livraison des fournisseurs peuvent être réduits en communiquant avec eux, en utilisant des indicateurs de performance des fournisseurs et en utilisant les stocks gérés par les fournisseurs (VMI) systèmes.
Comment calculer le délai de livraison dans la logistique
Le calcul du délai de livraison est une étape essentielle pour maximiser les performances de la chaîne d'approvisionnement en logistique. Le délai de livraison est le temps qu'il faut entre le moment où une commande est passée et sa livraison au client. Comprendre les délais est essentiel pour assurer des livraisons dans les délais et améliorer la satisfaction des clients. Voici les procédures de calcul du délai logistique :
Déterminer la date de début
La date de début de la commande est le jour où elle est passée. Il peut s'agir de la date à laquelle le client a passé la commande ou de la date à laquelle l'entreprise reçoit la commande.
Déterminer la date de fin
La date de fin de la commande est celle de sa livraison au consommateur. Il peut s'agir de la date à laquelle la commande est reçue par le client ou de la date à laquelle elle est expédiée de l'entrepôt. Les termes de référence définis dans votre manuel dicteraient la signification de la date de fin.
Calculer le délai de fabrication
Le délai de fabrication est le temps qu'il faut du jour 1 à la fin, c'est-à-dire du moment où l'ordre de fabrication est lancé jusqu'au moment où le produit fini est disponible pour l'expédition. Cela couvre le temps consacré à l'acquisition, à la conception, au traitement et à l'assemblage. Le délai de fabrication est une considération essentielle dans la détermination du délai de livraison pour les entreprises opérant dans les secteurs manufacturiers.
Calculer le temps de transit
Le temps de transit signifie le temps nécessaire pour transférer un produit de l'entrepôt au client. Il couvre le temps passé à charger, décharger et transporter les marchandises.
Calculer le temps de traitement
Le temps nécessaire pour traiter une commande, y compris la confirmation de la commande, la cueillette, l'emballage et les formalités administratives, est appelé temps de traitement. Ceci est souvent ignoré par les entreprises ou n'y prête pas l'attention nécessaire. Assurez-vous que le temps de traitement est aussi court que possible.
Calculer le délai total
Enfin, le délai global. C'est la somme des temps de fabrication, de transit et de traitement, c'est-à-dire la période entre le moment où une commande est passée et le moment où elle est livrée au client.
Les entreprises peuvent mesurer correctement les délais de livraison et trouver des domaines dans lesquels elles peuvent améliorer les performances de la chaîne d'approvisionnement en suivant ces procédures. Une estimation correcte des délais est essentielle pour des livraisons ponctuelles, une réduction des coûts et une satisfaction client accrue.
Importance de l'optimisation des délais.
L'optimisation des délais est essentielle pour les entreprises opérant dans le secteur de la logistique. En améliorant les délais, les entreprises peuvent obtenir plusieurs avantages, parmi lesquels les suivants :
Réduire les coûts
Des délais plus longs peuvent augmenter les frais de transport, les coûts de stockage et l'efficacité opérationnelle. Les entreprises peuvent réduire ces coûts et améliorer leurs résultats en optimisant les délais.
Améliorer la satisfaction client
De nos jours, les consommateurs s'attendent à ce que leurs commandes soient livrées rapidement et de manière fiable. Les entreprises peuvent améliorer la satisfaction, la fidélité et la fidélisation des clients en minimisant les délais, ce qui se traduit par une augmentation des revenus et de la rentabilité.
Obtenir un avantage concurrentiel
Les entreprises qui peuvent livrer les commandes plus rapidement et plus efficacement ont un énorme avantage concurrentiel sur leurs concurrents sur le marché des affaires hautement concurrentiel d'aujourd'hui.
Les entreprises doivent donner la priorité à l'optimisation des délais tout au long de leur chaîne d'approvisionnement pour récolter ces avantages. Cela nécessite une stratégie délibérée composée de plusieurs étapes critiques :
Rationalisation des processus
Les entreprises peuvent raccourcir les délais et améliorer l'efficacité opérationnelle en simplifiant le traitement des commandes, la gestion des stocks et les opérations de transport. L'utilisation d'outils tels que les systèmes de gestion des transports (TMS), les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et les systèmes de gestion des commandes peut aider à atteindre cet objectif (OMS).
Collaborer avec des partenaires
Des partenariats avec des fournisseurs, des transporteurs et d'autres partenaires logistiques peuvent aider les entreprises à réduire leurs délais. Les entreprises peuvent réduire les délais et améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement en collaborant étroitement avec des partenaires pour améliorer les processus et la communication. Par exemple, vous pouvez discuter du retard des livraisons avec vos partenaires logistiques et réfléchir à des techniques qui minimiseraient le délai de leur côté.
Mise en œuvre de l'amélioration continue
Travailler sur votre délai de livraison n'est jamais un événement ponctuel. Son optimisation est un processus continu qui exige des progrès continus. Les entreprises peuvent découvrir les domaines à améliorer et exécuter des changements pour optimiser davantage les délais en surveillant et en analysant régulièrement les processus logistiques.
En bref, l'optimisation des délais est essentielle pour les organisations du secteur de la logistique. Mais comment améliorer le délai de livraison de la bonne manière ? Bien qu'il n'y ait pas de bâton mystique pour le faire, il existe certaines techniques que vous pouvez obtenir pour optimiser les délais de livraison dans la logistique et la chaîne d'approvisionnement.
Comment optimiser le Lead Time en Logistique ?
L'optimisation du délai d'approvisionnement nécessite une tactique assez stratégique qui implique plusieurs stratégies clés. Voici quelques moyens efficaces que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour optimiser les délais :
Améliorer la précision des prévisions
Pour optimiser les délais, une prévision précise de la demande est cruciale. Les entreprises peuvent mieux gérer leurs calendriers de production, leurs niveaux de stocks et leurs besoins de transport si la demande est prévue avec précision. Les entreprises peuvent améliorer la précision des prévisions en utilisant les données de ventes antérieures, les études de marché et la communication avec les équipes de vente et de marketing.
Adoptez la gestion des stocks juste à temps (JIT)
La gestion des stocks JIT est une approche permettant de réduire les niveaux de stocks en recevant et en créant des produits uniquement lorsqu'ils sont nécessaires. Cette méthode a le potentiel de raccourcir les délais et d'augmenter l'efficacité des stocks. Les entreprises peuvent réduire les coûts de possession des stocks et améliorer les flux de trésorerie en utilisant JIT.
Optimiser le transport
Le transport est peut-être la partie la plus importante de la chaîne d'approvisionnement logistique, et son optimisation peut contribuer à réduire les délais. Les entreprises peuvent réduire la période de transport en garantissant l'utilisation des méthodologies de transport les plus efficaces, en fusionnant les expéditions et en normalisant les protocoles de transport grâce aux systèmes de gestion des transports (TMS).
Améliorer l'inventaire géré par le fournisseur (VMI)
Des méthodes efficaces de gestion des commandes peuvent vous aider à réduire vos délais et à améliorer la satisfaction de vos clients. Vous pouvez informatiser le traitement des commandes, réduire le temps de traitement des commandes et augmenter la précision des commandes en installant un système de gestion des commandes (OMS).
Améliorer les processus de gestion des commandes
Des processus de gestion des commandes efficaces peuvent aider les entreprises à réduire les délais et à mieux satisfaire les consommateurs. En mettant en œuvre un système de gestion des commandes (OMS), vous pouvez informatiser le traitement des commandes, réduire le temps de traitement des commandes et améliorer la durabilité des commandes.
Améliorer la gestion des commandes n'est pas viable sans organisation de votre entrepôt. Assurez-vous que votre entrepôt est suffisamment organisé pour répondre aux demandes toujours croissantes de vos clients.
Collaborer avec des partenaires logistiques
Nous avons déjà évoqué cette partie plus haut. La coopération avec des partenaires logistiques, tels que des fournisseurs et des transporteurs, peut aider les organisations à réduire les délais. Les entreprises peuvent réduire les délais et améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement en collaborant étroitement avec des partenaires pour améliorer les processus et la communication.
Mettre en œuvre l'amélioration continue
Nous l'avons dit plus tôt et nous le répéterons : l'optimisation des délais est un processus constant qui exige des progrès continus. Les entreprises peuvent découvrir les domaines à améliorer et exécuter des changements pour optimiser davantage les délais en surveillant et en analysant régulièrement les processus logistiques.
Meilleures pratiques pour gérer les délais.
Une gestion efficace des délais d'approvisionnement nécessite l'utilisation de diverses pratiques exemplaires par les entreprises. Voici quelques pratiques recommandées que les entreprises peuvent utiliser pour mieux gérer les délais :
Élaborer une politique de délai de livraison
L'élaboration d'une politique sur les délais peut aider les entreprises à établir des attentes claires en matière de délais dans l'ensemble de l'organisation. La politique doit inclure le délai de livraison pour chaque produit ou service, ainsi que la méthode de gestion des exceptions et les répercussions des délais de livraison manqués.
Suivre les performances des délais
Le suivi régulier des performances des délais peut aider les entreprises à trouver des domaines de développement et à prendre des décisions basées sur les données. Le temps de cycle de commande, le délai de fabrication et le délai de transport sont tous des indicateurs de performance clés (KPI) qui peuvent aider les entreprises à mesurer les performances en matière de délais et à trouver des domaines à améliorer.
Effectuer une analyse des causes profondes
L'analyse des causes profondes peut aider les entreprises à identifier les raisons fondamentales des problèmes de délais. Les entreprises peuvent découvrir la cause fondamentale des problèmes de délais et établir des solutions efficaces en évaluant les données et en organisant des discussions interfonctionnelles.
Mettre en œuvre une collaboration interfonctionnelle
L'optimisation des délais nécessite une coopération interfonctionnelle entre de nombreux départements, tels que les ventes, le marketing, la production et la logistique. Vous pouvez minimiser les délais et améliorer les mesures de la chaîne d'approvisionnement en coordonnant et en partageant les données avec les personnes concernées, impliquant différentes sections de votre entreprise.
Utiliser la technologie
Des technologies telles que les systèmes de gestion des transports (TMS), les systèmes de gestion des entrepôts (WMS), système de stockage et de récupération automatisé (ASRS) et les systèmes de gestion des commandes (OMS) peuvent aider les organisations à gérer les délais. Ces technologies peuvent informatiser les procédures, améliorer la visibilité des données et assurer une meilleure communication.
Améliorer, améliorer, améliorer
L'optimisation des délais est un processus continu qui demande des progrès continus. Les entreprises peuvent découvrir les domaines à améliorer et exécuter des changements pour optimiser davantage les délais en surveillant et en analysant régulièrement les processus logistiques.
Conclusion
Pour résumer, le délai de livraison est un aspect important de la logistique que les organisations doivent minimiser afin d'améliorer les performances de la chaîne d'approvisionnement. Les entreprises peuvent rationaliser leurs processus, réduire leurs dépenses et améliorer la satisfaction de leurs clients en analysant les délais, en mettant en œuvre des tactiques efficaces et en adhérant aux meilleures pratiques. Les entreprises peuvent garder une longueur d'avance sur leurs concurrents et satisfaire les attentes de leurs consommateurs dans l'environnement commercial en évolution rapide d'aujourd'hui en révisant et en optimisant constamment leurs délais.
